近年来,除了一些老牌的Fabless企业,一些新的芯片设计公司也纷纷成立,如雨后春笋般。
有从大企业团队出来的创业公司,有来自海内外科研机构的商业化项目,甚至还有跨界公司专门成立的芯片部门。
对于这些大大小小的公司来说,降本是一个永不终止的目标,尤其是如今这个时间就是金钱的时代。而“本”不仅仅是项目成本,还有沟通成本、时间成本、使用成本、人力成本等等。眼下设计芯片的成本日益见长,虽然EDA的出现大大降低了整个芯片的设计成本,左移了整个研发周期,但对于这些芯片设计公司而言,这些还不够!
所有的芯片设计公司们为了杀出重围,早日实现规模量产,稳占市场鳌头,纷纷拼起了速度。
但想要提高这速度,他们对于EDA的选择更是有着自己的诉求:
- 在售前,一问产品的相关问题,对方必须回复快;
- 在售中,一想到产品先试试水,对方必须交付快;
- 在售后,一拿到产品就能上手,对方必须响应快;
- 在未来,一遇到市场快速变化,对方必须迭代升级,推出更高效的新功能。
事实上,敏捷响应一直是思尔芯奉行的服务标准,不仅是在售前,更在售中、售后,乃至客户的整个研发周期,团队一直都在奉行这样的标准。并不是为了自己,而是为了客户——尽早、持续地交付高价值的产品功能以满足客户需求。
思尔芯提出了四个“敏捷响应”原则,为当下芯片设计公司提供了新的解决思路。
更快的拜访与回复
只不过在展会上简单了解了一下,三天后,这家硅谷的Fabless公司就看到了思尔芯提供的原型验证系统的实物演示。从初步沟通-上门拜访-产品使用,思尔芯的服务团队仅仅花费了72小时,如此敏捷的响应令这家硅谷的公司大为赞赏,甚至感到惊奇!
更快的交付价值
展会上,又一个客户急匆匆地来访,带来了他急迫设计芯片的需求,一款高效快速的EDA工具往往可以帮助他的产品快速上市。但EDA工具的选择从不像逛淘宝那么随意,其中要考量的因素有多种多样,往往有着超长的购买决策链。
一方面客户急得像热锅上的蚂蚁,一方面又是面对琳琅满目的解决方案却无从选择的难题。这该如何是好?
敏捷是基于价值驱动交付,思尔芯的服务团队给出了解决方案:
“为了保证敏捷响应,帮助客户的产品快速上市,我们总是会尽量保持充足的现货,主动且尽快向客户交付可以使用的产品。因为我们对自己的产品足够自信,才敢大胆让客户试用,更不怕因此产生呆滞库存。
尽早地让客户使用上验证产品,撇去繁复的沟通成本及使用成本,以另一种方式加速了整个验证周期,这是敏捷提倡的核心价值之一。”
时刻响应引导
基于芯片设计本身的特殊性,EDA工具本身也多种多样。芯片设计公司在不同的设计节点,往往会选择不一样EDA工具。但是,任何一个产品都有用户使用习惯,EDA工具更不简单。对于企业来说,学习成本、维护成本都会是影响产品快速上市的因素。
对于售中的时刻响应与引导,思尔芯的服务团队有着不一样的想法:
“在使用过程中,为了让客户减少试用的陌生感和自我摸索产品的过程,我们的服务团队会以热情的服务陪伴客户全程,确保整个使用过程的顺畅。更好的服务,更高的质量,以及更高的成功率,为客户尽早带来商业投资回报。这是敏捷提倡的又一核心价值。”
更快地响应市场
随着数字经济时代的到来,全球半导体市场也呈现井喷式爆发。但市场的加速变化,用户的期望和要求也在变化。以应对持续高涨的需求,只有及时响应这些变化,并尽快予以实施,才能帮助客户在瞬息万变的市场中保证竞争力和吸引力。
思尔芯的团队会和客户沟通交流,并不断根据反馈和意见调整管理、需求、开发及运维流程等等。并在每个会议进行分析、讨论、总结,决定当前迭代开发过程中需要改进或者要提升的地方,进而在下个迭代中改进、调整和优化。这是考验整个开发团队是否专业的重点。
另外,因为敏捷强调客户参与的重要性,对于客户的反馈意见和建议,开发团队也会及时给与相应以及反馈,让双方可以更好的合作,建立更加信任的合作关系,实现真正贴近本地客户的客制化服务。
什么是敏捷(Agile)响应?敏捷是一种通过创造变化和响应变化在不确定和混乱的环境中取得成功的能力。
近来,电子行业媒体集团ASPENCORE旗下专业电子和半导体行业媒体《电子工程专辑》分析师团队进行了中国IC设计公司调查活动,这已是该活动的第21个年头。
据调查发现,可靠的EDA工具及IP质量(26%)、顶尖的研发能力,技术在行业内的领先程度(20%),以及响应及时且能力优秀的支持服务团队(20%),是影响中国Fabless企业在选择EDA及IP合作伙伴的三大因素。一句话概括就是:既要产品可靠,又要技术过硬,还要响应及时。
正是这种“既要又要还要”的态度,催生出了思尔芯一整套敏捷响应的服务标准。为什么思尔芯可以做的到这些?18年专注于EDA领域的深耕发展,以及18年雄厚的技术积累,使得产品成熟、稳定,表现也更为出色,多年来深受市场的肯定。
而500+的海内外客户背书,使得思尔芯能够深入挖掘客户痛点,不断快速响应。尤其是在中国IC设计公司数量越来越多的大环境下,还能够做到充分贴近本地客户服务,最终获得越来越多的客户认可和信任。以上这些都成了思尔芯能够脱颖而出的原因。
如果您也有EDA这方面的需求,欢迎随时咨询当地销售团队或者访问官网:www.s2ceda.com,体验一把敏捷响应团队的超快服务。